在家装防水中，最痛苦的不是自家出现渗漏水问题，而是楼上漏水。自家渗漏水只是单纯的补漏处理，楼上漏水可是还涉及到邻里之间的人际交往关系处理。对于一些有社交恐惧症的人士来说，解决楼上漏水问题太难了，难在如何去沟通，如何踏出第一步。今天，小编就来分享一些解决楼上漏水问题的完整方案，大家可以参考一下。
我们一旦发现家里漏水，首先就得仔细检查，找到问题所在再解决。如果是自己家漏水，那就找漏水点然后让补漏师傅来维修。如果是楼上漏水，那就可以按照下列方案来执行。
楼上漏水完整解决方案
1、如果楼上漏水实际上是楼上邻居造成的，受损业主可以根据自己的情况向楼上或邻居解释情况，并提出维修要求和维修期间对自己造成的损失进行赔偿。
2、查看房子的保修期。新买房子的防水保修期一般为5年，管道保修期为2年。如果房屋的渗漏不是人为的，并且仍在保修期内，开发商必须承担相应的责任。当然，如果你是顶层居民，楼上漏水就必须由开发商或物业公司维修，费用由他们承担。
3、如果楼上邻居不配合或不及时修复，受损业主可按照相关规定处理：“房地产相邻各方应当本着有利于生产、有利于生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。对相邻方造成阻碍或者损失的，应当停止侵权行为，排除阻碍，赔偿损失。”争议应当提交法院解决。
4、当发现楼上漏水时，可先找社区物业征求意见，或找楼上邻居咨询修复，也可找社区干部或干警协助解决，收集照片、视频短信等证据，以备不时之需。另外，如果是单位的房子，可以找单位来协调解决。
5、当楼上邻居无视法院判决时，受损方可先要求施工队对受损进行修复，然后根据相关法律法规通过法院向楼上邻居要求赔偿。此外，当楼上邻居不主动赔偿时，受损方可要求施工队赔偿当事人可以向法院申请强制执行。
以上就是楼上渗漏水的完整解决方案了，相信如果大家遇到楼上漏水的情况，这些方案中总有你可以用到的。
