本文节选自华经产业研究院发布的《2022年中国保险IT行业分析，国内市场将进一步打开「图」》，如需获取全文内容，可进入华经情报网搜索查看。
保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付，保险人对于合同约定的的事故因其发生所造成的承担赔偿责任，或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的行为。当前保险公司均重视技术的应用，期望通过IT手段来帮助公司在销售环节实现获客、粘客，进而促进保费增长，在核保和理赔阶段帮助公司降低客户维护、出单、核保、理赔等环节的成本支出、提升服务质量。
对于保险IT系统，目前我国保险IT系统主要分为核心业务系统、渠道系统、管理系统三大类，其中核心业务系统能满足产品定义、报价、批改、理赔、续保、再保等全流程的保险业务需求，同时针对不同的险种会配备有单独的核心系统，这是保险公司开展业务的刚需。渠道系统由营销管理、银保系统、呼叫中心、电子商务等子系统组成，主要辅助核心系统进行展业，如帮助保险公司管理代理人、计算代理人佣金、对保单销售过程进行回溯等功能。管理系统包括风险管理、客户关系管理、财务管理等子系统，主要为核心系统提供支持工作。
近十五年来，中国保险行业总保费收入总体呈上升趋势，其中2007年和2014年保险业“国十条”和2014年“新国十条”的出台促进了保险行业的快速增长。2021年在新冠疫情和车险综合改革的背景下，原保费收入逐年递增的态势被打破，全年总保费收入为44900亿元，同比下降357亿元。2022年保险公司原保险保费收入46957亿元，比上年增长4.6%。
2006-2022年中国保险行业总保费收入及增速情况
资料来源：国家统计局、华经研究院整理
中国保险IT市场稳步增长，行业的投资规模逐年攀升，从2018年的226.4亿元增长至2021年354.8亿元，2017-2021年复合增速为12.06%。
2017-2021年中国保险IT市场投入规模及增速情况
资料来源：公开资料整理
2019年保险IT解决方案市场规模达90.03亿元，2017-2019年CAGR为23.18%。保险IT解决方案市场规模主要受新设保险公司情况、新险种开发情况、以及现有系统运营维护和功能改造等因素影响。随着保险线上化趋势的发展，未来各保险企业将会投入更多资金用于系统更新改造，保险IT市场有望保持高速增长。预计，2023年市场规模有望达到204.74亿元，2019-2023年CAGR有望达22.8%。
2017-2023年保险IT解决方案市场规模及预测情况
资料来源：公开资料整理
华经产业研究院对中国保险IT行业发展现状、行业上下游产业链、竞争格局及重点企业等进行了深入剖析，最大限度地降低企业投资风险与经营成本，提高企业竞争力；并运用多种数据分析技术，对行业发展趋势进行预测，以便企业能及时抢占市场先机；更多详细内容，请关注华经产业研究院出版的《2023-2028年中国保险IT行业发展前景预测及投资战略咨询报告》。
